Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Venta

1. Identificación del Titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se detallan los datos del titular:

  • Titular: Embutidos la Aldea S.L

  • CIF: B33428921

  • Domicilio: Poligono la Curiscada C/ A parc 111-112, 33877 Tineo (Asturias)

  • Email de contacto: info@embutidoslaaldea.es

  • Teléfono: (+34) 985 80 07 06

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes condiciones regulan la compra de productos (embutidos y derivados) a través de www.embutidoslaaldea.com. La realización de un pedido implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.

3. Precios y Pago

  • Precios: Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.

  • Métodos de pago: Se aceptan [Tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum, etc.].

  • Reserva: El pedido no se procesará hasta que se confirme el pago íntegro.

4. Envíos y Plazos de Entrega

Debido a la naturaleza de nuestros productos (muchos de ellos requieren conservación específica):

  • Ámbito: Realizamos envíos a [Península / Baleares / etc.].

  • Plazos: Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.

  • Transporte: Utilizamos servicios de mensajería que garantizan la integridad del producto alimentario.

5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con el RDL 1/2007, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales. Sin embargo, existen excepciones importantes para Embutidos La Aldea:

Nota Crítica (Art. 103): El derecho de desistimiento no será aplicable a productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (productos frescos o perecederos) o productos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega por razones de higiene o salud.

  • Productos no perecederos: El cliente podrá devolverlos asumiendo los gastos de envío de retorno.

  • Incidencias: Si el producto llega en mal estado o el paquete está dañado, el cliente debe comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción, enviando fotografías a info@embutidoslaaldea.es.

6. Garantías

Todos nuestros productos cumplen con las normativas sanitarias vigentes. En caso de producto defectuoso, procederemos a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor.

7. Protección de Datos (RGPD)

Los datos personales facilitados serán tratados para gestionar su pedido y, si lo autoriza, para enviar comunicaciones comerciales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a info@embutidoslaaldea.es.

8. Legislación y Jurisdicción

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a la legislación española. En caso de litigio con consumidores, serán competentes los Juzgados y Tribunales Oviedo (Asturias).